Vanliga Frågor (FAQ)

Ja – vår tekniska plattform är utformad för att stödja innehåll som är geografiskt anpassat. Beroende på app och inställningar kan du som användare se olika typer av nyheter, sport och lokala program via kompatibla streamingtjänster eller appar.

Vi rekommenderar att du utforskar de appar och alternativ som passar bäst för din region och dina intressen.

OBS! Viking IPTV tillhandahåller inte direktinnehåll från specifika tredjepartsleverantörer utan fokuserar på teknisk åtkomstplattform.

Ja – med ett aktivt Viking IPTV-abonnemang kan du använda upp till två enheter samtidigt, vilket ger flexibilitet i hushållet. Observera att visst innehåll och funktioner kan skilja sig beroende på app eller plattform.

Om du vill ha fler anslutningar, erbjuder vi rabatterade alternativ för fleranvändning.

Vi rekommenderar att du kontaktar supporten för att hitta den bästa lösningen för dina behov.

Vi accepterar Paypal, VISA / MasterCard kreditkort, banköverföring och Bitcoin-betalningar… Allt görs på ett mycket säkert sätt via våra tjänsteleverantörer.

Att använda VPN är helt valfritt. Vissa användare föredrar VPN för att förbättra sin integritet och säkerhet online. Viking IPTV fungerar med eller utan VPN-anslutning.

Observera att om du väljer att använda VPN, kan upplevelsen variera beroende på serverns plats och hastighet. Vi erbjuder generell support vid anslutningsproblem – oavsett om VPN används eller inte.

Ja, du kan enkelt betala ett abonnemang för en familjemedlem eller vän med ditt eget betalkort eller PayPal-konto.
Se bara till att ange rätt uppgifter vid beställningen så att abonnemanget kopplas till rätt person.

Betalningen sker säkert via våra externa betalningspartners.

Starta om dina enheter och vänta 30 sekunder innan du slår på dem igen (set-top-boxar, Android-boxar, routrar, kabelmodem, etc.) – Se till att du använder en LAN-kabel (Ethernet) för att ansluta till enheterna och inte via Wifi .

För att förnya ditt Viking IPTV-abonnemang, besök vår förnyelsesida eller butik och välj den abonnemangsperiod du önskar.
Du kan förnya när som helst – även innan det nuvarande abonnemanget löper ut. Tjänsten förblir aktiv utan avbrott så länge du förnyar i tid.

Om du behöver hjälp med förnyelsen, kontakta gärna vår support – vi hjälper dig direkt.

När din betalning har bekräftats, behandlas din beställning omgående av vårt system.
Du får vanligtvis ett bekräftelsemail med instruktioner inom 30–60 minuter.

Om det skulle uppstå några frågor eller om du behöver hjälp, finns vår support tillgänglig via e-post, chatt eller WhatsApp.

Vi strävar efter att göra aktiveringen så smidig och snabb som möjligt

Ja – vi är öppna för tekniska samarbeten och återförsäljarprogram för dig som är intresserad av att arbeta med Viking IPTV.
För att få mer information om våra lösningar, vänligen kontakta vårt team via e-post eller chatt.

Alla samarbeten utvärderas individuellt baserat på behov och marknad

Om du upplever problem med kanaler eller uppspelning, följ gärna dessa steg innan du kontaktar supporten:

• Vänta några minuter. Ibland görs uppdateringar eller omstarter i systemet – kanalen kan komma tillbaka automatiskt.
• Kontrollera om det gäller alla kanaler eller bara en specifik. Om alla är nere kan det vara ett nätverksproblem.
• Starta om dina enheter (box, router, modem). Vänta minst 30 sekunder innan du slår på dem igen.
• Använd helst LAN-kabel (Ethernet) istället för Wi-Fi för bättre stabilitet.

Vi arbetar kontinuerligt med att hålla tjänsten så stabil som möjligt. Om problemet kvarstår – kontakta vår support så hjälper vi dig vidare.